Правила і умови
Оплата і доставлення


УМОВИ ДОСТАВЛЕННЯ ПО УКРАЇНІ

Доставлення здійснюється логістичною компанією "Нова пошта" тільки по території України (окрім тимчасово окупованих територій).

Замовлення, оформлені до 15 : 00, вирушають того ж дня. Замовлення, оформлені після 15 : 00, у вихідні або святкові дні будуть відправлені до першого робочого дня.

Ви можете вибрати доставлення товару на відділення або замовити кур'єрське доставлення, яка здійснюється логістичною компанією згідно з її тарифів і термінів.


ТЕРМІНИ ТА СПОСОБИ ДОСТАВКИ

"НОВА ПОШТА"

- Термін доставлення орієнтовно 1-3 дні з моменту підтвердження замовлення.

- Вартість доставлення визначається згідно з тарифами "Нова Пошта".

- Безплатне доставлення на відділення Нової пошти при замовленні на суму від 500 грн (за умови 100% оплати товару на сайті).

- Можливість відстежування посилки по номеру ТТН (товарно-транспортна накладна).

- Можливість оплати замовлення при отриманні (післяплата).

Увага! Замовлення зберігатиметься на складі транспортної компанії не більше 5 робочих днів, після закінчення цього терміну - товар вирушає назад.



ОПЛАТА

Можливі варіанти оплати :

- оплата картою VISA і Mastercard на сайті при оформленні замовлення;

- за допомогою сервісів Liqpay або WayforPay

- передоплата на карту Приватбанку через додаток Приват24 або термінал;

- у відділенні "Нова пошта" під час отримання товару за допомогою післяплати (згідно з тарифами компанії).



*Відправлення замовлень, сплачених на сайті картами Visa і MasterCard або при оплаті через Liqpay, проводиться після підтвердження платежу.

Обмін і повернення


Ми йдемо назустріч нашим клієнтам і ви можете здійснити повернення впродовж 14 днів з моменту отримання товару, якщо вміст посилки не відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності або пакування). Якщо ви отримали товар, який вас не влаштовує, - пришліть нам лист на електронну пошту shop@pixiecrew.com.ua з темою "Повернення": номер замовлення, причину повернення, загальну фотографію товару, фотографію етикетки та пакування кожної одиниці замовлення.

Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей і оформлення повернення.