ДОСТАВКА
Доставлення здійснюється логістичною компанією "Нова пошта" тільки по території України (окрім тимчасово окупованих територій).
Замовлення, оформлені до 15:00, вирушають того ж дня. Замовлення, оформлені після 15:00, будуть відправлені на наступний день.
Ви можете вибрати доставлення товару на відділення або замовити кур'єрське доставлення, яке здійснюється логістичною компанією згідно з її тарифами і термінами.
Термін доставлення орієнтовно 1-3 дні з моменту підтвердження замовлення. Місцезнаходження відправлення та час доставки можна відстежувати за номером ТТН.
Вартість доставлення визначається згідно з тарифами "Нова Пошта".
Доставка замовленнь на суму від 1500 грн оплачених на сайті безкоштовна.
Замовлення післясплатою відправляються після попередньої оплати у розмірі 200 грн.
Увага! Замовлення зберігатиметься на складі транспортної компанії не більше 5 робочих днів, після закінчення цього терміну - товар вирушає назад.
ОПЛАТА
Можливі варіанти оплати :
- оплата картою VISA і Mastercard на сайті при оформленні замовлення;
- оплата на карту через зручний банківський додаток або термінал;
- оплата за реквізитами ІВАN на банківських рахунок;
- у відділенні "Нова пошта" під час отримання товару за допомогою післяплати (додатково сплачується комісія Нової Пошти згідно з тарифами компанії).
*Відправлення замовлень, сплачених на сайті картами Visa і MasterCard, проводиться після підтвердження платежу.
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Ми йдемо назустріч нашим клієнтам і ви можете здійснити повернення впродовж 14 днів з моменту отримання товару, якщо вміст посилки не відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності або пакування). Якщо ви отримали товар, який вас не влаштовує, - пришліть нам лист на електронну пошту manager@torytrade.com з темою "Повернення": номер замовлення, причину повернення, загальну фотографію товару, фотографію етикетки та пакування кожної одиниці замовлення.
Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей і оформлення повернення.